1. ¿Dónde comprar y pagar la prueba de ADN de adeneas?
Podrás adquirir el servicio del test ESSENTIAL a través de la tienda on-line de nuestra plataforma accediendo a compra de mi test ESSENTIAL, donde completarás el formulario con los datos de compra: nombre y apellidos, dirección de envío, teléfono, tarjeta/paypal, si quieres factura, info facturación (número de kits, cupones aplicados, en la cesta de la compra pondrá +1, 2, etc.).
2. ¿Cuánto cuesta un kit ESSENTIAL?
El precio del kit está disponible en nuestra web accediendo a www.adeneas.com/producto/test-essential/.
El precio del test genético ESSENTIAL incluye el servicio inteligente de análisis genómico sobre farmacología, salud y ancestralidad. El alcance del servicio podrás consultarlo pinchando este enlace
3. ¿Qué opciones de pago están disponibles para comprar un kit ESSENTIAL?
adeneas proporciona la opción PayPal o tarjeta de crédito. El pago se realiza en el momento que se procesa el pedido. Utilizamos una plataforma de pago que cumple con todas las medidas de seguridad pertinentes. Deberás pagar el importe que se indica y si tienes algún cupón, se aplicará el descuento correspondiente.
4. ¿Tiene que usar el kit la misma persona que lo compra?
No, no es necesario que la misma persona que compra un kit sea la que lo utilice. La prueba no está vinculada a la persona que la compra, por lo que una misma persona puede comprar múltiples kits y ofrecerlos a otras personas. Cuando se decide la persona que va a realizar la prueba, ésta debe registrarse para vincular el código del test con su correo electrónico. Una vez finalizado el registro, la prueba debe ser realizada necesariamente por la persona que la ha registrado.
5. ¿Cómo se gestiona un regalo de un Kit ESSENTIAL?
Regalar un kit es una excelente opción para fomentar la prevención entre tus familiares o amigos dado que la mayoría de las personas pueden proporcionar una muestra suficiente para que nuestro laboratorio la analice.
Si el destinatario del regalo no desea participar, puedes solicitar un reembolso según nuestra política de reembolso, o puedes hacer que otra persona use el kit.
Dado que el kit incluye una caja, bolsa de retorno con etiqueta de envío, tubo recolector y un folleto explicativo con las instrucciones sobre el proceso de recolección de muestras y la creación y el registro de la cuenta de adeneas y cómo realizarse el envío, lo único que hay que tener en cuenta es que el que debe registrarse es la persona a la que va dirigida la muestra siguiendo las instrucciones que vienen incluidas en el kit.
6. ¿Qué es el consentimiento informado?
El consentimiento informado es el medio por el que se explican los objetivos del análisis genético, sus beneficios y sus limitaciones, para que entiendas perfectamente el servicio que estás contratando. No se puede acceder al servicio sin haber aceptado el consentimiento informado previamente.